El presente curso brinda los conocimientos necesarios para convertir a la información en un generador de ventajas
competitivas en el nuevo entorno de Transformación Digital. Se resaltan buenas prácticas para impulsar estrategias de Data Analytics que propician un gran retorno de inversión.

El curso está focalizado específicamente en la adecuada gestión de la información de los clientes a fin de conocerlos mejor, impulsar estrategias más focalizadas, segmentarlos en función de sus necesidades, y en general gestionar la información bajo una estrategia “cliente céntrica”.

El curso brinda los conocimientos y la aplicación de los criterios metodológicos que garantizan el éxito de proyectos de Business Analytics, desde la comprensión del negocio, las principales problemáticas empresariales, las variables claves, el procesamiento y modelamiento de la información, hasta los resultados obtenidos. Se abordarán modelos de retención, Cross Selling & Up Selling, propensión de compra, detección de fraude, segmentación de clientes, etc., utilizando Rapidminer.

El curso proporciona distintos casos de uso de aplicaciones de Business Alanytics. Se analizarán casos de Inteligencia
comercial, detección de fraude, eficiencia operacional, Cross selling, etc., para diferentes industrias como Retail, Banca, Educación, Gobierno, Telecomunicaciones, Minería.

El curso brinda el conocimiento necesario para comprender los elementos base de soluciones de Big Data, además de
conocer las buenas prácticas de implementación, en el marco de un manejo de grandes volúmenes de datos, y la
infraestructura requerida.

Los participantes recibirán el conocimiento sobre la cohesión de iniciativas de Analytics y Big data, con miras a descubrir y gestionar el conocimiento de todos los momentos de la verdad de nuestros clientes en los diversos
canales de interacción con la empresa, hoy con gran preponderancia en el mundo digital.

En el contexto actual de mucho dinamismo, se requiere flexibilidad, entrega de valor continua, altos estándares de productividad y eficiencia, siendo las metodologías ágiles las más adecuadas para tales fines. El curso profundiza en las metodologías ágiles y las aplica a través del trabajo colaborativo, articulándose con otras técnicas de innovación e iteración. Así el participante aprende desde la experiencia el marco de trabajo idóneo para realizar las labores multidisciplinarias y el obtener el mejor resultado posible a través del SCRUM.