El curso presenta el modelo de excelencia en la gestión, el
proceso de planeamiento estratégico considerando sus
dos etapas principales, la formulación de las estrategias
y la ejecución de las estrategias. Desarrolla el análisis del
sector, el análisis interno y plantea las estrategias en una
matriz FODA. Luego traduce las estrategias a un mapa,
tablero y plan de acción que permite ejecutar y controlar
los objetivos estratégicos hasta conseguirlos.

Temario:
— El modelo de excelencia en la gestión
— El proceso de planeamiento estratégico
— El análisis externo e interno
— La matriz FODA
— El mapa estratégico, el tablero de mando y el plan de acción

El curso presenta diferentes estrategias aplicadas al
modelado de los procesos de la organización utilizando
la notación BPMN 2.0 y la herramienta Bizagi Modeler
debido a que permite tener una comprensión gráfica de los
diferentes escenarios que componen dichos procesos.

Temario:
— La notación BPMN 2.0
— Categoría de procesos: orquestación, coreografía y colaboración
— Swimlanes: pools, lanes
— Elementos de flujo: actividades, eventos y compuertas
— Elementos de conexión: flujo de secuencia, flujo de mensaje, asociaciones
— Artefactos: data object, text annotation, group
— Construcción de un proceso con BPMN 2.0
— Niveles de procesos
— Modelado avanzado: compensación, transacciones, cancelaciones, procesos AdHoc
— Comparativa de escenarios

El curso presenta los diferentes escenarios de simulación de procesos de negocio: validación del proceso, análisis de tiempo, análisis de recursos, análisis de calendarios,
análisis what – if, además, proporciona todo el marco teórico para que a partir de un correcto modelado y una estructura exacta del modelo de datos se pueda implementar un enfoque de procesos en una organización aplicando tecnología BPM: BPA, Workfolw, SOA, BRMS, la cual incluye la orquestación, integración y monitorización de los diferentes módulos organizacionales..

Temario:
— Introducción a la simulación de procesos de negocio
— Validación del proceso,
— Análisis de tiempo, análisis de recursos, análisis de calendarios, análisis what – if
— Introducción a la automatización de procesos de negocio
— Herramientas de automatización de procesos de negocio: BPM, BPA, Workflow, SOA, BRMS

El curso presenta la filosofía LEAN y su integración al modelo de excelencia en la gestión, al usar las herramientas LEAN en la eliminación de los desperdicios o actividades que no agregan valor al cliente. El cliente paga por un producto o
servicio y el VSM, el takt time, las 5s, el balance de cargas, la producción pull, entre otras, que logran la calidad y entrega a tiempo que los clientes desean.

Temario:
— La Filosofía LEAN y el TPS
— Los desperdicios
— Las herramientas LEAN
— La aplicación práctica de la mejora y el A3

En este curso los participantes descubren una nueva dimensión del concepto de líder asociada a la gestión del cambio y desarrollan una clara conciencia de los roles sociales que cumplen sus organizaciones y del impacto del actuar de los líderes más aún en una actualidad dinámica ágil basada en cambios constantes. Se intenta enfatizar las competencias y herramientas necesarias que requieren un Líder en esta
nueva dinámica social.

Temario:
— Nueva dinámica ágil en las organizaciones
— Liderazgo en tiempos de cambio
— Pilares del liderazgo
— Barreras en la gestión del cambio
— Modelo para la gestión de cambio

La Certificación otorgada por UPC se fundamenta en la aplicación práctica del conocimiento de los alumnos, generando la garantía que los participantes aseguren el uso efectivo y consistente de las herramientas brindadas en el curso. Los participantes deben presentar una propuesta integral de ejecución BPM en su organización.

TEMARIO:

– Diagnóstico
– Modelado
– Simulación
– Mejora
– Propuesta