Todas las actividades se pueden medir con parámetros que, enfocados a la toma de decisiones, son señales para monitorear la gestión, y permiten asegurar que las actividades vayan en el sentido correcto, permitiendo evaluar los resultados de una gestión de ventas frente a sus objetivos, metas y responsabilidades. La principal razón de su importancia radica en que es posible predecir y actuar en base a las tendencias positivas o negativas observadas en su desempeño global.

El curso expone las técnicas de ventas encargadas de establecer, en la presentación inicial, una comunicación empática. Asimismo, desarrolla los métodos para obtener información relevante del cliente que permita preparar una propuesta de valor, cerrar la venta e iniciar el círculo virtuoso de la relación a largo plazo. Para tal fin, se clarifican las necesidades de los clientes y se elabora un plan de cuentas claves que permita atender estas expectativas, generar una propuesta de valor relevante y en consecuencia, rentabilizar las oportunidades de negocio.

Obtendrás una visión más amplia del marketing y su interrelación con la estrategia de negocio y otras áreas estratégicas de la empresa o institución. Además, abordara la identificación de las nuevas tendencias del mercado peruano y mundial.

El Emprendimiento, es una corriente de pensamiento humano que se orienta en sus inicios al aporte y desarrollo de una idea que, teniendo valor agregado, fuese capaz de incorporar elementos innovadores y creativos a los procesos de desarrollo de una empresa. De esta forma, una actividad tan importante en el día de hoy como es la práctica vendedora, está estrechamente vinculada con el tema del Emprendimiento, en razón de su relación dependiente de la conducta emprendedora.

Identificarás los beneficios y utilizarás tres herramientas fundamentales de soporte a las ventas: el uso intensivo e inteligente de la información de fuentes propias y secundarias, internas y de la competencia. Además, conocerás el desarrollo de estrategias de negocio basadas en la evaluación de la conducta de compra del shopper; utiliza, además, las herramientas para hacer una gestión efectiva de apoyo al punto de venta (trade marketing) y todo esto bajo el entorno de alta competitividad.

A través de una plataforma web que recrea el competitivo mercado de negocios, los participantes crean una empresa y, con ello, definen sus lineamientos estratégicos y dinámica de áreas como Marketing y Ventas. Así, forjan sus competencias en análisis del mercado, diseño de productos y canales de distribución.

El curso enseña la forma más efectiva de resolver los conflictos a través de acuerdos sistémicos negociados que concilien los resultados de corto plazo con la sostenibilidad en el tiempo.

Presenta el sistema contable general y los estados financieros con el fin de extraer conclusiones que ayuden en la gestión del negocio. Se identifican, además, los costos variables y los costos fijos, así como el punto de equilibrio (break even).

Describe las principales técnicas de dirección de ventas y los conceptos de administración ligados al departamento de ventas: selección de personal, planes de compensación, supervisión y control, entre otros temas.

Se te capacitará en la dinámica de trabajo en equipo dentro de la organización, con el objetivo de fomentar la motivación de sus miembros, comprender su funcionamiento y por consiguiente hacer que sus equipos tengan alto rendimiento en el mercado.