Este curso presentará el impacto de la revolución digital en los negocios, lo que ha producido cambios de paradigmas empresariales a todo nivel, las empresas deben adaptarse rápidamente, además se presentarán las principales tendencias o tecnologías que impactarán en los negocios.

Se analizarán también los principales modelos de negocios, sus cambios y oportunidades.

Finalmente se presentarán frameworks para la transformación digital e innovación en las organizaciones que servirán para contextualizar el trabajo posterior del programa.

Considerar al usuario como punto de partida del diseño de negocios es la estrategia que las organizaciones más exitosas están aplicando con resultados revolucionarios. Design Thinking provee a los líderes un marco de trabajo para gestionar y desarrollar la creatividad, empatía y colaboración de equipos multidisciplinarios de innovación de productos y servicios. Se emplearán herramientas para diseñar propuestas de valor para sus clientes. Al término del curso el participante habrá descubierto y aplicado insights relevantes para su negocio y su proyecto grupal.

Una de las características de estos tiempos de revolución digital es que contamos con un consumidor totalmente empoderado y exigente, en ese escenario las empresas no se pueden dar el lujo de no entregar un servicio excelente, para ello se aplicará la metodología de diseño de servicios (service design). Además se presentará y aplicará otra metodología que usa lo visto hasta el momento en el programa y le dará nuevas herramientas a los participantes: Design Sprint, la misma que permite determinar rápidamente si lo que se viene desarrollando es lo que los usuarios necesitan y si es lo que esperan.

Basándose en el ciclo construir, medir, aprender, la metodología Lean Startup permitirá al participante aprender rápidamente sobre su proyecto, identificando cómo su producto o servicio hace “clic” con el mercado, se explicará la metodología y se harán ejercicios prácticos para poder aplicarla en su el proyecto grupal del programa. Además se utilizarán métodos y técnicas para lograr escalar su proyecto en el mercado a través de las principales opciones de growth hacking.

Se aprenderá a sacar lo mejor de la metodología Scrum, utilizada para manejar con éxito proyectos complejos por el entorno VUCA que vivimos, aplicándola a su proyecto, el curso incluye ejercicios prácticos que le permitirán al participante identificar los diferentes roles de un equipo Scrum, su importancia y uso.

La dinámica del entorno actual de negocios genera escenarios complejos y cambiantes que requieren foco en las personas – equipos, los líderes necesitan nuevas habilidades y prácticas, además de velar por la cultura de la organización. Líderes innovadores, capaces de impactar en la cultura de la empresa otorgan ventajas competitivas a las organizaciones. El curso pone foco en el desarrollo de competencias para formar equipos de alto desempeño.